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辦理現(xiàn)場(chǎng)

岳塘新聞網(wǎng)7月26日訊（通訊員：嚴(yán)星）“社區(qū)微信群里說(shuō)，老年人優(yōu)待證可以在社區(qū)辦理了，是嗎？”“是的，李?yuàn)謿?。您帶好身份證和寸照來(lái)社區(qū)就可以辦好了?！?月23日上午，65歲的李愛(ài)珍老人來(lái)到岳塘區(qū)五里堆街道五里堆社區(qū)綜合服務(wù)窗口申請(qǐng)辦理《老年人優(yōu)待證》。

在辦證現(xiàn)場(chǎng)，從社區(qū)工作人員打開網(wǎng)上平臺(tái)、錄入信息，到打印證件、粘貼照片、加蓋鋼印，用時(shí)不到3分鐘，證件就辦理完成了。“這對(duì)我們老年人來(lái)說(shuō)真是方便，便民又貼心?！蹦弥C件的李愛(ài)珍老人開心地說(shuō)。

據(jù)了解，為了使“一門式”便民服務(wù)家喻戶曉，五里堆社區(qū)充分利用電子顯示屏、辦公區(qū)展示架、微信網(wǎng)格群、社區(qū)黨員大會(huì)等方式開展全方位宣傳。針對(duì)年齡大、行動(dòng)不便的居民，社區(qū)還會(huì)提供幫代辦和上門服務(wù)，真正做到服務(wù)居民“零距離”。

目前，五里堆社區(qū)通過(guò)“一門式”服務(wù)平臺(tái)累計(jì)受理事項(xiàng)2055件，辦結(jié)事項(xiàng)2055件，基本實(shí)現(xiàn)“信息多跑路、群眾少跑腿”。對(duì)于老年人優(yōu)待證、生育服務(wù)證等居民常用證件，社區(qū)工作人員還提供幫辦幫送服務(wù)，照顧特殊人群需求，減少居民非必要出行。

作者：嚴(yán)星

責(zé)編：郭璇

來(lái)源：岳塘新聞網(wǎng)